Ủy ban Olympic Nhật Bản (JOC) đã thiết lập các đội ngũ chuyên trách để theo dõi mạng xã hội nhằm phát hiện và xử lý các bài đăng có nội dung xúc phạm vận động viên. Tại Thế vận hội Mùa đông Milano-Cortina diễn ra vào tháng 2 vừa qua, JOC triển khai 28 nhân viên làm việc liên tục tại Milan và Tokyo để kiểm tra các bài đăng bằng cả phương pháp thủ công và tìm kiếm bằng trí tuệ nhân tạo (AI). Đội ngũ này đã yêu cầu các công ty công nghệ (như Meta và LINE Yahoo) gỡ bỏ gần 2.000 bài viết và đã thành công xóa bỏ gần 600 nội dung vi phạm.
Nhật Bản dự kiến sẽ lặp lại và mở rộng hoạt động giám sát này tại Á vận hội (ASIAN Games) lần thứ 20, dự kiến diễn ra tại Nagoya và khu vực Aichi từ ngày 19/9 đến 4/10 tới đây. Ban Tổ chức Á vận hội cho biết, họ sẽ chạy một chương trình giám sát rộng lớn hơn nhằm bảo vệ vận động viên từ tất cả các quốc gia và vùng lãnh thổ tham dự, thay vì chỉ giới hạn ở đoàn Nhật Bản nhằm tạo ra một "không gian an toàn" về tâm lý, giúp vận động viên tập trung hoàn toàn vào việc thi đấu thay vì lo sợ trước các tin nhắn độc hại.
Mặc dù các công ty công nghệ rất hợp tác, nhưng vẫn tồn tại vấn đề trong việc đánh giá thế nào là một bài đăng xúc phạm. Hiện tại, chưa đến một phần ba số bài đăng bị JOC yêu cầu được xóa khỏi các nền tảng mạng xã hội. Đại diện JOC, bà Misa Chida, nhấn mạnh, dù chỉ một bình luận tiêu cực cũng có thể gây tổn thương sâu sắc. Việc triển khai các biện pháp bảo vệ này giúp vận động viên không còn phải chọn cách "cô lập" hoàn toàn khỏi mạng xã hội, từ đó họ vẫn có thể tiếp nhận được 99% những lời động viên tích cực từ người hâm mộ.
