Tình huống diễn ra ở phút 20 trong trận đấu giữa Thể Công Viettel và PVF-CAND trên sân Hàng Đẫy ở vòng đấu 24, hậu vệ Hà Văn Việt của PVF-CAND đi bóng trong khu vực 16m50 và bị ngã. Trọng tài Trần Ngọc Nhớ sau khi xem VAR cho rằng hậu vệ Đào Văn Nam của Thể Công Viettel đã phạm lỗi và quyết định cho PVF-CAND được hưởng quả đá phạt 11m. Tiền vệ David Reynolds đã thực hiện thành công, ghi bàn mở tỷ số cho PVF-CAND.
Mặc dù Đinh Xuân Tiến có bàn thắng gỡ hoà 1-1 cho đội chủ nhà ở phút 77, nhưng sau khi trận đấu kết thúc, câu lạc bộ Thể Công Viettel đã gửi đơn kiến nghị, yêu cầu xem xét lại các quyết định của trọng tài Trần Ngọc Nhớ. Sau khi nhận được báo cáo và tiến hành “mổ băng” phân tích các tình huống gây tranh cãi, VFF xác định, trọng tài chính Trần Ngọc Nhớ đã thổi sai phạt đền làm thay đổi kết quả trận đấu và gây bức xúc cho câu lạc bộ Thể Công Viettel.
Cụ thể, sau khi xem kỹ lại tình huống qua băng hình đã xác định rõ, hậu vệ Đào Văn Nam không có tác động với Hà Văn Việt và cầu thủ của PVF-CAND tự ngã trong khu vực 16m50. Vì vậy, quyết định thổi phạt 11m của trọng tài Trần Ngọc Nhớ là chưa chính xác, theo thông lệ sẽ bị tạm dừng phân công nhiệm vụ ở những vòng đấu kế tiếp.