Thành lập năm 2019, Coolmate hoạt động theo mô hình Direct-to-Consumer (D2C), tập trung phát triển các sản phẩm thời trang chất lượng cùng trải nghiệm mua sắm tiện lợi, dễ tiếp cận cho người tiêu dùng. Trong hai năm gần đây, thương hiệu đẩy mạnh chiến lược tăng trưởng với ba định hướng chính gồm Go Global – đưa sản phẩm Việt ra thị trường quốc tế; Go Women - phát triển các dòng sản phẩm dành cho nữ; và Go Offline - mở rộng hệ thống cửa hàng bán lẻ trực tiếp.
Sau nhiều năm phát triển theo mô hình “online-first”, việc ra mắt cửa hàng tại Hanoi Centre được xem là cột mốc quan trọng, đưa trải nghiệm mua sắm từ môi trường trực tuyến đến không gian thực tế. Tại đây, khách hàng có thể trực tiếp quan sát form dáng, cảm nhận chất liệu và thử sản phẩm trước khi lựa chọn.
Trong khuôn khổ sự kiện khai trương, nhiều hoạt động trải nghiệm đã được tổ chức nhằm kết nối khách hàng, đối tác và cộng đồng. Điểm nhấn của chương trình là ” Store Tour cùng CEO Phạm Chí Nhu” giúp khách tham dự được giới thiệu về các khu trưng bày, công nghệ sản xuất vải cũng như những dòng sản phẩm tiêu biểu của thương hiệu.
Chia sẻ tại sự kiện, ông Phạm Chí Nhu cho biết: “Coolmate bắt đầu từ online, nhưng chúng tôi luôn mong muốn có một không gian để khách hàng thật sự trải nghiệm sản phẩm. Cửa hàng đầu tiên tại Hanoi Centre là bước đi quan trọng trong chiến lược Go Offline, nơi công nghệ, sản phẩm và phong cách sống được kết nối để mang đến trải nghiệm mua sắm hoàn toàn mới.”
Được biết đến là một hãng thời trang nổi bật với các sản phẩm thể thao như chạy bộ, gym, pickleball, các môn vận động ngoài trời. Ngay trong ngày khai trương, Coolmate tổ chức chương trình Training Activation dành cho cộng đồng yêu vận động, diễn ra từ 10h00 đến 17h00 tại quảng trường Hà Nội center. Các hoạt động tập luyện như: Body Balance, Body Combat và Zumba đã thu hút đông đảo khách hàng tham gia, tạo nên không khí sôi động, năng động và đúng với tinh thần của một thương hiệu thời trang thể thao.
Các khách hàng của Coolmate đăng ký tham gia và hào hứng trong các bộ môn tạo nên không gian vận động sôi động, vui khỏe và đúng kỹ thuật.
Không chỉ là điểm mua sắm, cửa hàng Coolmate còn được định hướng trở thành không gian dành cho những người theo đuổi lối sống năng động và hiệu suất cao. Các sản phẩm tại đây được thiết kế hướng tới sự tiện dụng, thoải mái và phù hợp với nhiều hoạt động trong ngày, từ làm việc, vận động đến thư giãn. Đặc biệt, cửa hàng được thiết kế theo phong cách tương lai (futuristic) với hệ thống màn LED trong suốt và không gian trưng bày hiện đại. Công nghệ được tích hợp trong toàn bộ hành trình mua sắm, giúp khách hàng tra cứu thông tin sản phẩm nhanh chóng và trực quan.
Sự ra mắt cửa hàng tại Hanoi Centre đánh dấu bước tiến mới của Coolmate trong hành trình phát triển, từ một thương hiệu thời trang onlie được yêu thích trở thành một thương hiệu đa nền tảng với trải nghiệm mua sắm ngày càng toàn diện hơn tại thị trường Việt Nam.
