Thứ trưởng Đoàn Văn Việt phát biểu chỉ đạo tại buổi làm việc.
Theo báo cáo của tỉnh Khánh Hòa: Để đảm bảo an toàn, chu đáo trong công tác tổ chức đón khách, Sở Du lịch Khánh Hòa đã tổ chức đoàn kiểm tra liên ngành trong đó có đại diện Sở Y tế và UBND cấp huyện khảo sát, thẩm định phương án đón khách du lịch quốc tế, phương án xử lý sự cố y tế phát sinh trên địa bàn và các cơ sở dịch vụ. Đặc biệt, Sở Du lịch đã bố trí số điện thoại đường dây nóng *2258 có cán bộ trực tiếp nhận thông tin hỗ trợ khách du lịch 24/24 giờ. Sở Y tế bố trí số điện thoại của Trung tâm y tế cấp huyện để kịp thời tiếp nhận và xử lý các trường hợp phát sinh.
Cảng hàng không quốc tế Cam Ranh, Công ty Cổ phần Nhà ga quốc tế Cam Ranh đã triển khai công tác đảm bảo an toàn, phòng chống dịch bệnh cho khách du lịch quốc tế và người lao động theo quy định của Bộ Y tế và địa phương.
Tính đến thời điểm hiện nay, trên địa bàn Khánh Hòa có 35 cơ sở được phép đón khách du lịch quốc tế có “hộ chiếu vaccine”, trong đó có 24 cơ sở lưu trú du lịch thuộc khu vực Bắc bán đảo Cam Ranh và khu vực biệt lập; 6 khu, điểm du lịch; 1 cơ sở mua sắm; 4 đơn vị lữ hành vận chuyển.
Tại buổi làm việc, Tổng cục trưởng Tổng cục Du lịch Nguyễn Trùng Khánh đánh giá cao sự sẵn sàng của lãnh đạo địa phương và các doanh nghiệp trên địa bàn trong công tác chuẩn bị đón tiếp khách du lịch theo chương trình thí điểm. Trong quá trình kiểm tra, đoàn công tác đã trực tiếp đóng góp ý kiến với một số đơn vị cụ thể về phương án xử lý sự cố, khu vực đệm, xử lý các bước đón khách hay khu cách ly F0 để tạo sự thoải mái tối đa nhưng vẫn đảm bảo an toàn cho khách du lịch và người lao động.
Ảnh minh họa
Cũng tại buổi làm việc, tỉnh Khánh Hòa kiến nghị Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch các vấn đề về: Tham mưu, trình Thủ tướng Chính phủ việc miễn thị thực nhập cảnh để hỗ trợ kích cầu du lịch. Quan tâm, hỗ trợ tỉnh tổ chức các hoạt động truyền thông, xúc tiến, quảng bá trong giai đoạn thí điểm đón khách du lịch quốc tế. Làm việc, thống nhất với Bộ Y tế hướng dẫn cụ thể các biện pháp chuyên môn để giám sát, xét nghiệm, cách ly, điều trị khi có trường hợp khách du lịch quốc tế mắc COVID-19; cấp giấy xác nhận cho du khách sau khi hoàn thành chương trình du lịch để khách xuất trình cho địa phương nơi đến (trong trường hợp đi đến các địa phương khác thăm thân)…
Phát biểu tại buổi làm việc, Thứ trưởng Đoàn Văn Việt đánh giá cao sự vào cuộc tích cực của các cơ quan ban ngành tỉnh đã tham mưu cho UBND tỉnh Khánh Hòa triển khai thống nhất các giải pháp, phương án mở cửa thí điểm đón khách du lịch quốc tế theo hướng dẫn của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch.
Thứ trưởng đề nghị các doanh nghiệp cung ứng dịch vụ du lịch cần chuẩn bị kỹ phương án ứng phó, xử lý khi có sự cố y tế xảy ra. Đồng thời, tổ chức tập huấn tốt cho đội ngũ nhân viên, người lao động trong cơ sở, vừa đảm bảo an toàn, vừa tạo thiện cảm cho khách du lịch. Các cơ sở lưu trú hướng dẫn để khách du lịch tự xét nghiệm, tránh mặc đồ bảo hộ y tế khi đón tiếp, hỗ trợ khách xét nghiệm. Bên cạnh đó, các doanh nghiệp lữ hành và cơ sở dịch vụ cần có sự phối hợp, kết nối trong thu hút và đón khách du lịch quốc tế đến Khánh Hòa để đạt hiệu quả cao.
PT
