Đề nghị UNWTO hỗ trợ đào tạo nâng cao chất lượng nguồn nhân lực du lịch
Tại cuộc gặp với ông Harry Hwang - Giám đốc điều hành khu vực châu Á-Thái Bình Dương của UNWTO, Tổng cục trưởng Nguyễn Trùng khánh đã trao đổi về tình hình hợp tác giữa hai bên. Theo đó, ngày 23/2 vừa qua, Tổng cục Du lịch đã phối hợp với UNWTO văn phòng Nara (Nhật Bản) và Sở Văn hoá, Thể thao và Du lịch tỉnh Bình Thuận tổ chức Hội thảo Quản trị Điểm đến Bền vững dành cho các doanh nghiệp, cộng đồng trên địa bàn. Hoạt động này được phê duyệt trong Đề án Tổ chức Năm Du lịch quốc gia Bình Thuận 2023. Hội thảo tương tự dự kiến sẽ được hai bên phối hợp tổ chức tại Ninh Bình trong tháng 6/2023.
Lãnh đạo hai bên đã trao đổi về phối hợp tổ chức Khóa đào tạo chuyên sâu của UNWTO về Chính sách Du lịch khu vực châu Á - Thái Bình Dương lần thứ 17 tại Việt Nam trong tháng 11/2023.
Đây là khóa đào tạo hàng năm do UNWTO tổ chức và Bộ Văn hoá, Thể thao và Du lịch Hàn Quốc tài trợ, có sự tham gia của cán bộ cấp quản lý của Cơ quan Du lịch Quốc gia của khoảng 20 nước trong khu vực châu Á-Thái Bình Dương (mỗi nước cử 01 đại diện).
Tổng cục trưởng Nguyễn Trùng Khánh đề nghị, UNWTO tiếp tục hỗ trợ ngành du lịch Việt Nam về chuyển đổi số và ứng dụng công nghệ thông tin phát triển hệ sinh thái du lịch thông minh; công tác thống kê trong ngành du lịch; ứng phó với biến đổi khí hậu; các khuyến nghị phục hồi và phát triển du lịch sau khủng hoảng…
Nhấn mạnh vai trò của nhân lực du lịch hậu Covid-19, Tổng cục trưởng cũng đề nghị UNWTO hỗ trợ đào tạo, phát triển nguồn nhân lực du lịch như: cấp học bổng tham gia các khóa đào tạo chuyên sâu ở nước ngoài; tổ chức các khóa đào tạo nguồn nhân lực tại Việt Nam; cử chuyên gia quốc tế tham dự và chia sẻ kinh nghiệm tại các hội nghị, hội thảo do Việt Nam chủ trì tổ chức...
Bên cạnh đó, UNWTO hỗ trợ kỹ thuật cho Việt Nam về định vị và phát triển thương hiệu du lịch quốc gia.
Từ khi tham gia UNWTO năm 1981, Du lịch Việt Nam hoàn thành đầy đủ nghĩa vụ tài chính và tích cực tham gia các sự kiện thường niên, sự kiện quốc tế do UNWTO tổ chức nhằm quảng bá hình ảnh điểm đến Việt Nam, đồng thời tranh thủ hỗ trợ kỹ thuật của UNWTO trong quy hoạch, đào tạo, xây dựng văn bản pháp luật…
Việt Nam và Indonesia tăng cường hợp tác xúc tiến quảng bá và trao đổi khách du lịch
Tiếp và làm việc với Bộ trưởng Bộ Du lịch và Kinh tế sáng tạo Indonesia Sandiaga Slahuddin Uno, Tổng cục trưởng Nguyễn Trùng Khánh cho biết, hai nước đã ký Hiệp định hợp tác du lịch song phương cấp Chính phủ ngày 27/4/1994 và Thoả thuận về hợp tác du lịch cấp Bộ ngày 22/2/2006. Các hãng hàng không đã khai thác ba đường bay thẳng TP. Hồ Chí Minh-Jakarta, TP. Hồ Chí Minh-Bali và Hà Nội-Bali, tạo điều kiện thuận lợi cho du lịch.
Năm 2019, khách Indonesia đến Việt Nam đạt 107 nghìn lượt, tăng 21,3%; khách Việt Nam đến Indonesia đạt 89 nghìn lượt, tăng 18% so với năm 2018. Khách Indonesia bình quân lưu trú tại Việt Nam khoảng 8,2 ngày và chi tiêu 140 USD/ngày, cao hơn mức trung bình khi đi du lịch nước ngoài nói chung. Lượng khách Indonesia tới Việt Nam ba tháng đầu năm 2023 đạt 20.911 lượt, vẫn chưa đạt được mức như trước đại dịch.
Về công tác xúc tiến quảng bá, trong những năm gần đây, Tổng cục Du lịch xác định Indonesia là một trong những thị trường tiềm năng của du lịch Việt Nam. Tổng cục Du lịch thường xuyên tổ chức các hoạt động xúc tiến quảng bá tại Indonesia như tổ chức chương trình Roadshow hàng năm tại các thành phố lớn của Indonesia là Jakarta, Surabaya, Bandung; đón tiếp các đoàn khảo sát của doanh nghiệp địa phương Indonesia; Tháng 12/2017, Việt Nam đã hỗ trợ Indonesia tổ chức Roadshow tại Hà Nội.
Hiện có khoảng 80% dân số Indonesia theo đạo Hồi, vì vậy khách du lịch Indonesia có nhu cầu cao đối với các nhà hàng phục vụ đồ ăn Halah, tuy nhiên số lượng các nhà hàng phục vụ đồ ăn Halah tại Việt Nam còn hạn chế, chưa đủ đáp ứng nhu cầu du khách. Vì vậy, Tổng cục trưởng Nguyễn Trùng Khánh đề nghị Indonesia hỗ trợ Việt Nam trong việc nghiên cứu phát triển hệ thống các nhà hàng phục vụ đồ ăn Indonesia và trao đổi kinh nghiệm phát triển du lịch biển đảo, phát triển nguồn nhân lực du lịch là thế mạnh của Indonesia.
Về phía Việt Nam, Tổng cục Du lịch sẽ tích cực quảng bá hình ảnh, cung cấp thông tin về du lịch Việt Nam tại các thành phố lớn của Indonesia để người dân Indonesia hiểu hơn về đất nước Việt Nam; đẩy mạnh quảng bá sự đa dạng và mức giá hợp lý của sản phẩm, dịch vụ mua sắm trong nước.
Bộ trưởng Bộ Du lịch và Kinh tế sáng tạo Indonesia Sandiaga Slahuddin Uno nhận định, tiềm năng hợp tác du lịch giữa Indonesia và Việt Nam rất lớn. Hai quốc gia luôn ủng hộ và tích cực tham dự các hoạt động, sự kiện quảng bá du lịch của nhau. Indonesia trong thời gian vừa qua đã tham dự các hội chợ du lịch của Việt Nam như Hội chợ Du lịch Quốc tế Việt Nam (VITM) tại Hà Nội và Hội chợ Du lịch Quốc tế TP. Hồ Chí Minh (ITE-HCMC) tại TP. Hồ Chí Minh.
Tại buổi làm việc, lãnh đạo hai bên nhất trí sẽ tập trung nhiều hơn nữa tới hoạt động thúc đẩy trao đổi khách, tăng cường hợp tác, trao đổi kinh nghiệm quản lý điểm đến, thu hút đầu tư. Indonesia và Việt Nam sẽ phối hợp xây dựng các sản phẩm du lịch phù hợp với thị hiếu của khách du lịch hai nước; triển khai các hoạt động xúc tiến, quảng bá tại Việt Nam và Indonesia; hỗ trợ lẫn nhau quảng bá trên các trang web du lịch, kênh truyền hình quốc gia và truyền thông tới người dân hai nước về du lịch an toàn. Khuyến khích các hãng hàng không mở lại các đường bay, kết nối đường bay mới, đặc biệt là việc mở rộng mạng lưới bay của Vietnam Airlines và Vietjet tới Indonesia. Khuyến khích sự tham gia của các hãng hàng không, doanh nghiệp trong việc xây dựng và triển khai các chương trình kích cầu.
Cũng trong dịp này, Tổng cục trưởng Nguyễn Trùng Khánh đã có buổi gặp gỡ và làm việc với lãnh đạo Tập đoàn Lotte của Hàn Quốc.
