Sự cố xảy ra lúc 5 giờ 25 phút chiều (giờ địa phương) trong khi nhiều trận đấu đang diễn ra. Tại sân Trung tâm, Taylor Fritz vừa giành chiến thắng ở séc đầu tiên trước Lorenzo Sonego với tỷ số 7-6 (4). Cùng lúc đó, trên sân số 3, Stefanos Tsitsipas đang dẫn trước Benjamin Bonzi 7-6 (4), 2-5 ở séc thứ hai. Mọi hoạt động đều phải dừng lại và toàn bộ hệ thống phát hiện lỗi điện tử đều bị ảnh hưởng.
Sự gián đoạn kéo dài khoảng 75 phút trước khi nguồn điện được khôi phục, và các trận đấu tiếp tục trở lại vào khoảng 6 giờ 40 phút chiều. Sau khi trở lại, Fritz tiếp tục duy trì được đà thắng lợi và vượt qua Sonego với tỷ số chung cuộc 7-6 (4), 7-5 để giành vé vào vòng 4. Trong khi đó, Bonzi lại tranh thủ thời gian chờ đợi để thiết lập lại chiến thuật, tận dụng sự “nguội xuống” của đối thủ để làm nên một màn lội ngược dòng ấn tượng trước Tsitsipas, giành chiến thắng chung cuộc 6-7 (4), 6-3, 6-4.
Nhà đương kim vô địch Jannik Sinner thi đấu vào buổi tối cùng ngày. Mặc dù trận đấu của anh bị ảnh hưởng bởi cả sự cố mất điện và tiếng còi báo cháy, Sinner vẫn vượt qua tay vợt người Canada - Gabriel Diallo - với tỷ số 6-2, 7-6 (6) để đi tiếp. Anh sẽ gặp người thắng trong cặp đấu Adrian Mannarino - Tommy Paul.
