Đây là hành động đẹp của đoàn viên, thanh niên, khẳng định tinh thần xung kích, tình nguyện của tuổi trẻ Thủ đô; xây dựng hình ảnh người Hà Nội thanh lịch, văn minh; góp sức cùng thành phố Hà Nội tổ chức một kỳ SEA Games 31 an toàn, ý nghĩa.
Tổng cộng khoảng 3.000 tình nguyện viên được Thành đoàn Hà Nội tuyển chọn tham gia hỗ trợ SEA Games 31; trong đó, 1.000 tình nguyện viên tham gia các hoạt động tối khai mạc, phần lớn đều là sinh viên, học sinh.
Ngay từ đầu giờ chiều ngày 12/5, các tình nguyện viên đã tập trung tham gia phục vụ các nhiệm vụ ở sân vận động quốc gia Mỹ Đình. Trong số đó, có 100 tình nguyện viên hỗ trợ an ninh vòng ngoài như soát vé, phiên dịch, điều tiết giao thông; 100 tình nguyện viên hỗ trợ đại biểu là khách mời quốc tế và Việt Nam lên khán đài.
Các tình nguyện viên được đào tạo về tiếng Anh và có thể linh hoạt, nhận nhiều nhiệm vụ khác nhau.